General

Este sitio es operado por Guantes Doble. Al navegar y comprar aceptas estas condiciones y nuestras políticas publicadas en el sitio.

Propiedad del sitio

Los contenidos del sitio —texto, logotipos, imágenes, diseño y código— pertenecen a Guantes Doble y están protegidos por la legislación vigente de propiedad intelectual.

Productos y disponibilidad

La información se mantiene actualizada con el mayor cuidado. La disponibilidad puede variar. Las imágenes son referenciales y buscan representar fielmente el producto real.

Los precios se expresan en pesos chilenos e incluyen IVA, salvo indicación distinta.

Pagos

Se aceptan medios de pago electrónicos seguros como Webpay, transferencia y otros disponibles en checkout. El pedido se procesa al confirmar el pago. Pedidos con datos erróneos o sin validación pueden ser anulados.

Envíos y plazos

• Región Metropolitana entre 24 y 48 horas hábiles
• Regiones entre 2 y 5 días hábiles según destino

Despachamos con Bluexpress, Chilexpress, Starken u otros operadores. Retrasos por transporte o factores externos no son responsabilidad del sitio.

Cambios y devoluciones

Se aceptan devoluciones por falla de fábrica o error de despacho dentro de 10 días hábiles desde la recepción.

• Producto sin uso, sellado y con empaque original
• Comprobante de compra o factura

Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo responsabilidad directa de Guantes Doble.

Garantía de satisfacción

Si tu pedido presenta un inconveniente, contáctanos en contacto@guantesdoble.cl indicando número de orden y detalle del caso. Buscamos soluciones rápidas y efectivas.

Privacidad y seguridad

Protegemos tus datos conforme a la Ley 19.628. No compartimos información personal sin autorización, excepto para cumplir con el despacho o exigencias legales. Revisa la Política de Privacidad publicada en el sitio.

Uso del sitio

El usuario se compromete a entregar datos veraces y a utilizar el sitio de forma lícita. Conductas fraudulentas o no autorizadas habilitan la cancelación de pedidos y el bloqueo de la cuenta.

Limitación de responsabilidad

No somos responsables por daños directos o indirectos derivados del mal uso de los productos o de la información del sitio. El usuario debe revisar fichas técnicas y usos recomendados.

Contacto

¿Tienes dudas sobre estos términos o tu compra? Escríbenos a contacto@guantesdoble.cl. Estaremos felices de ayudarte.